Déclaration de confidentialité: Frigemo Trustbox

Déclaration de protection des données

Nous, rigemo ag, Route de Neuchâtel 49, Postfach 18, CH–2088 Cressier NE (ci-après « nous/notre(nos) »), prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et respectons strictement toutes les lois et prescriptions en vigueur au sein de l’UE en matière de protection des données (Règlement général européen sur la protection des données, RGPD). Les explications suivantes vous donnent un aperçu de la manière dont nous garantissons cette protection ainsi que des données que nous traitons et à quelles fins.

1. Responsable du traitement

frigemo ag
Route de Neuchâtel 49
Postfach 18
CH–2088 Cressier NE
Tel. +41 58 433 91 11
info@frigemo.ch

2. Données d’utilisation

Dès que vous accédez à notre site Internet ou que vous consultez un fichier, des données générales sont automatiquement enregistrées dans un fichier journal. Leur stockage sert exclusivement à des fins statistiques et liées au système.

Les données ne sont pas transmises à des tiers ni évaluées d’une autre manière, à moins qu’il existe une obligation légale de le faire.

Concrètement, lors de chaque consultation, l’ensemble de données suivant est enregistré:

le nom de votre fournisseur d’accès Internet,
votre adresse IP ou l’adresse IP de votre serveur proxy,
la version de votre logiciel de navigation,
le système d’exploitation de votre ordinateur,
le site Internet à partir duquel vous avez accédé à notre site,
les pages Internet que vous consultez sur notre site,
les mots de recherche que vous utilisez le cas échéant sur notre site ou ceux que vous avez utilisés pour trouver notre site Internet.

Ces données ne sont pas croisées avec d’autres sources de données. Ce traitement de données se base sur l’art. 6, par. 1, let. b RGPD, soit le traitement nécessaire à l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

3. Données à caractère personnel

Nous ne traitons vos données à caractère personnel que si la loi nous y autorise ou si vous nous avez donné votre consentement.

En particulier:

a. Contact / formulaire de contact:
Lorsque vous entrez en contact avec nous, nous conservons vos données pour le traitement de votre demande et pour le cas où d’autres échanges auraient lieu, p. ex. pour des questions complémentaires.
Ce traitement de données se base sur l’art. 6, par. 1, let. b RGPD, qui autorise le traitement de données nécessaires à l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
Les données transmises via le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer ou qu’il ne soit plus nécessaire de les conserver. Restent réservées les dispositions légales, telles que les délais de conservation.

4. Transmission de données lors de la conclusion d’un contrat d’achat et de livraison de marchandises

Les données à caractère personnel sont transmises à des tiers uniquement lorsque l’exécution du contrat le requiert. Il peut s’agir par exemple de prestataires de services de logistique ou de paiement. Nous ne transmettons aucune autre donnée vous concernant, sauf si vous y avez expressément consenti.
Ce traitement de données se base sur l’art. 6, par. 1, let. b RGPD, qui autorise le traitement de données nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à l’exécution de mesures précontractuelles.

5. Transmission des données en cas de contrôles de solvabilité

Notre entreprise vérifie régulièrement votre solvabilité lors de la conclusion d’un contrat ainsi que dans certains cas en présence d’un intérêt légitime, même chez les clients existants. À cette fin, nous communiquons votre nom et vos coordonnées aux sociétés de renseignements concernées. Nous conservons le résultat du contrôle de solvabilité pendant une année.
Nous collaborons avec les sociétés de renseignements et de recouvrement suivantes : Union Suisse Creditreform , Teufener Strasse 36, 9000 Saint-Gall ; SCHUFA Holding…

Ce traitement de données se base sur l’art. 6, par. 1, let. b RGPD, qui autorise le traitement de données nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à l’exécution de mesures précontractuelles.

Afin de pouvoir vous envoyer notre newsletter, nous avons besoin de votre adresse e-mail, que nous vérifions au moyen de la procédure de double opt-in. Cela signifie qu’après votre inscription, vous recevrez un courriel que vous devrez confirmer afin de vous abonner définitivement à la newsletter. Aucunes autres données complémentaires ne sont collectées, ou alors de manière facultatives, et les données sont utilisées uniquement pour l’envoi de la newsletter.

Les données collectées lors de l’inscription à la newsletter sont traitées sur la base de votre consentement (art. 6, par. 1, let. a RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. par une simple demande par courriel ou en vous désinscrivant au moyen du lien figurant dans la newsletter. Ce retrait n’affecte pas la licéité des traitements de données déjà effectués.

Lorsque vous vous désabonnez de la newsletter, les données collectées pour la configuration de l’abonnement sont supprimées. Si vous nous avez transmis ces données ailleurs et à d’autres fins, nous les conserverons.

7. MailChimp – newsletter

Nous vous offrons la possibilité de vous abonner à notre newsletter gratuite via notre site Internet. Nous utilisons MailChimp, un service de The Rocket Science Group, LLC, 512 Means Street, Suite 404, Atlanta, GA 30318, Etats-Unis, ci-après « The Rocket Science Group » pour l’envoi de notre newsletter.

Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, The Rocket Science Group traite les données demandées lors de la procédure d’inscription, telles que votre adresse e-mail et, à titre facultatif, votre nom et votre adresse. Votre adresse IP ainsi que la date et l’heure de votre inscription sont également enregistrées. Dans le cadre de la suite de la procédure d’inscription, nous vous demandons de consentir à l’envoi de la newsletter, décrivons concrètement son contenu et faisons référence à la présente déclaration de protection des données.

La newsletter envoyée ensuite par The Rocket Science Group contient également un pixel invisible, ou pixel espion, qui nous permet de savoir si et quand vous avez lu notre newsletter et si vous avez cliqué sur des liens qu’elle contient. En plus d’autres données techniques telles que les informations sur votre système informatique et votre adresse IP, les données traitées à cette occasion sont enregistrées pour nous permettre d’optimiser notre newsletter et de l’adapter aux souhaits des lecteurs. Les données sont donc collectées afin d’améliorer la qualité et l’attractivité de notre newsletter.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à l’envoi de la newsletter, avec effet pour l’avenir. Pour ce faire, il vous suffit de nous informer du retrait de votre consentement ou de cliquer sur le lien de désabonnement figurant dans la newsletter.

De plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des données ainsi que sur vos droits à cet égard figurent dans la déclaration de protection des données de Mailchimp, disponible sur http://mailchimp.com/legal/privacy/.

Les données collectées lors de l’inscription à la newsletter sont traitées sur la base de votre consentement (art. 6, par. 1, let. a RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, par une simple demande par courriel ou en vous désinscrivant au moyen du lien figurant dans la newsletter. Ce retrait n’affecte pas la licéité des traitements de données déjà effectués.

Lorsque vous vous désabonnez de la newsletter, les données collectées pour la configuration de l’abonnement sont supprimées. Si vous nous avez transmis ces données ailleurs et à d’autres fins, nous les conserverons.

8. mailXpert

Nous n’envoyons des newsletters, des courriels et d’autres notifications électroniques contenant des informations publicitaires (ci-après « mailing ») qu’avec le consentement de la personne concernée. Pour l’envoi de nos mailings, nous utilisons les services de marketing par courriel de mailXpert GmbH (Schulstrasse 37, 8050 Zurich, Suisse). Les données de mailing sont conservées aussi bien sur le serveur d’hébergement du site Internet que sur les serveurs cryptés de mailXpert en Suisse.
Nos mailings peuvent contenir une balise Web (pixel espion) ou des moyens techniques similaires. La balise Web est un graphique invisible de 1x1 pixel, qui est associé à l’ID d’utilisateur de l’abonné correspondant.
Pour chaque mailing envoyé, il y a des informations sur le fichier d’adresses utilisé, le sujet et le nombre de mailings envoyés. En outre, il est possible de déterminer quelles adresses n’ont pas encore reçu le mailing, à quelle adresse le mailing a été envoyé et à quelles adresses l’envoi a échoué. Il est également possible de déterminer le taux d’ouverture, y compris les informations sur les adresses qui ont ouvert le mailing et celles qui se sont désabonnées des destinataires de la newsletter. Des données sur les clics effectués dans un mailing de newsletter envoyé automatiquement peuvent être collectées. Des informations techniques sont en outre collectées (p. ex. moment de la consultation, adresse IP, type de navigateur et système d’exploitation). Ces informations ne sont toutefois recueillies que sous forme pseudonymisée et ne peuvent pas être attribuées à un destinataire spécifique de la newsletter.
Nous utilisons ces données à des fins statistiques et pour optimiser le contenu et la structure des futurs mailings. Cela nous permet de mieux adapter les informations et les offres contenues dans nos mailings à vos intérêts individuels. Le pixel espion est supprimé lorsque vous supprimez la newsletter. Ces traitements de données sont fondés sur l’art. 6, par. 1, let. f RGPD, qui permet le traitement des données à caractère personnel en raison de notre intérêt légitime. L’intérêt légitime réside dans le marketing direct et l’analyse de l’utilisation des mailings. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement des données pour des raisons tenant à votre situation et faisant obstacle au traitement des données.
Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation de vos données par mailXpert dans sa déclaration de confidentialité : https://www.mailxpert.ch/datenschutz
Pour empêcher l’utilisation de la balise Web dans nos mailings, il est nécessaire de configurer votre programme de messagerie de manière à ce qu’aucun HTML ne s’affiche dans les messages (si ce n’est pas votre configuration par défaut).

Si vous ne souhaitez plus recevoir de newsletter, vous pouvez vous en désabonner à tout moment au moyen du lien mis à disposition à cet effet dans chaque newsletter. Vous pouvez également vous désabonner de la newsletter à tout moment.

9. Cookies

Dans certaines parties de notre site Internet, nous utilisons des cookies qui permettent d’identifier votre ordinateur en tant qu’unité technique lors de votre visite sur notre site Internet, afin de vous faciliter l’utilisation de notre offre, y compris lorsque vous le consultez à nouveau.

Vous avez toutefois généralement la possibilité de configurer votre navigateur Internet de sorte à être informé(e) de la présence de cookies, à pouvoir les accepter ou les refuser, ou à supprimer les cookies déjà présents.

Veuillez utiliser la fonction d’aide de votre navigateur pour savoir comment configurer ces paramètres. Nous attirons votre attention sur le fait que certaines fonctions de notre site Internet peuvent ne pas fonctionner si vous avez désactivé l’utilisation des cookies.

Les cookies ne permettent pas à un serveur de lire les données privées de votre ordinateur ou celles enregistrées par un autre serveur. Ils n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus.
Les cookies sont traités pour améliorer le fonctionnement de notre site Internet, ce qui est nécessaire à la sauvegarde de nos intérêts légitimes.

L’installation de cookies nécessaires à l’utilisation de canaux de communication électroniques ou à la mise à disposition de certaines fonctions souhaitées par vous (telles que le panier) se base sur l’art. 6, par. 1, let. f RGPD. En tant qu’exploitant du site Internet, nous avons un intérêt légitime à installer des cookies en vue de la mise à disposition techniquement irréprochable et sans encombre de nos services. Toute utilisation d’autres cookies (p. ex. pour des fonctions d’analyse) sera traitée séparément dans la présente déclaration de protection des données.

10. Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse de sites Internet de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Etats-Unis.
Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour permettre d’analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis, où elles sont conservées. Si la fonction permettant de rendre anonyme l’adresse IP est activée sur ce site Internet, votre adresse IP sera toutefois au préalable abrégée par Google au sein des pays membres de l’Union européenne et dans les autres Etats contractants de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n'est qu’à titre exceptionnel que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux Etats-Unis et y est abrégée. Google utilisera ces informations pour notre compte afin d’évaluer votre utilisation du site Internet, d’établir des rapports sur les activités du site Internet et de nous fournir d’autres services liés à l’utilisation du site Internet et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur via Google Analytics ne sera pas croisée avec d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en adaptant les réglages de votre logiciel de navigation ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement l’ensemble des fonctionnalités de ce site Internet. Vous pouvez également empêcher la collecte et la transmission à Google des données générées par les cookies en lien avec votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr). Un cookie de désactivation (opt-out) est alors installé pour empêcher l’enregistrement futur de vos données lors de votre visite sur ce site Internet. Cette procédure est particulièrement recommandée en cas d’accès à notre site par le biais de terminaux mobiles.

Nous attirons votre attention sur le fait que, sur ce site Internet, le code « gat._anonymizeIp(); » a été ajouté à Google Analytics afin de garantir un enregistrement anonyme des adresses IP (masquage d’adresse IP).

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la politique de protection des données de Google Inc. sous marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fr/ et support.google.com/analytics/answer/7318509.

L’utilisation de cookies Google Analytics s’effectue sur la base de l’art. 6, par. 1, let. f RGPD. En tant qu’exploitants de ce site Internet, nous avons un intérêt légitime à l’analyse du comportement des utilisateurs afin d’optimiser notre offre en ligne et, le cas échéant, notre publicité.

11. Google Adsense

Ce site web utilise Google AdSense, un service d’intégration d’annonces publicitaires de Google Inc. (« Google »). Google AdSense utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser l’utilisation du site Internet. Google AdSense utilise également des balises Web (graphiques invisibles). Ces balises Web permettent d’évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur ces pages.

Les informations générées par les cookies et les balises Web concernant l’utilisation de ce site Internet (y compris votre adresse IP) et la livraison de formats publicitaires sont transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis, où elles sont conservées. Ces informations peuvent être transmises par Google à des contractants de Google. Google ne liera toutefois pas votre adresse IP à d’autres données que vous avez enregistrées.

Vous pouvez empêcher l’installation des cookies par un réglage correspondant de votre logiciel de navigation ; Veuillez toutefois noter que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site. En utilisant ce site Internet, vous consentez expressément au traitement par Google des données collectées à votre sujet dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.

12. Google Ad Manager

Notre site Internet utilise Google Ad Manager (précédemment DoubleClick for Publishers (Small Business)), de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Etats-Unis (« Google ») pour fournir et optimiser des annonces publicitaires.

Google Ad Manager utilise des cookies pour afficher des publicités sur notre site Internet.

Les informations stockées dans le cookie peuvent être enregistrées, collectées et analysées par Google ou des tiers. En outre, Ad Manager utilise également des balises Web (petits graphiques invisibles) pour collecter des informations sur les visiteurs de notre site (p. ex. navigateur, système d’exploitation, page précédemment visitée, adresse IP, date/heure). Leur utilisation permet d’enregistrer, de collecter et d’évaluer des actions simples telles que le trafic de visiteurs sur le site Internet.

Les informations générées par le cookie et/ou la balise Web concernant votre utilisation de ce site Internet sont transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis, où elles sont conservées. Google respecte les dispositions de l'accord « Privacy Shield » relatives à la protection des données et est enregistrée auprès du Ministère du commerce des Etats-Unis dans le cadre du programme « Privacy Shield ». Google utilise les informations ainsi obtenues pour évaluer votre comportement d’utilisateur en ce qui concerne les annonces gérées par le biais du gestionnaire de publicités.

Google est également susceptible de transmettre ces informations à des tiers dans la mesure où la loi l’exige ou le permet ou si des tiers traitent ces données sur mandat de Google.

Vous pouvez empêcher l’enregistrement de cookies sur votre disque dur et l’affichage de balises Web. Pour ce faire, vous devez sélectionner « ne pas accepter de cookies » dans les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez des informations complémentaires ici (http://www.google.com/policies/technologies/ads/). Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée de Google ici (https://adssettings.google.com/anonymous?hl=fr). Vous trouverez de plus amples informations sur la manière de bloquer certaines publicités de Google ici (https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=fr).

13. Plugins de réseaux sociaux

Nous avons recours à des plugins de réseaux sociaux pour vous permettre de partager sur ces réseaux des articles de notre site Internet.

a.Facebook

Nous utilisons certains outils de Facebook sur notre site Internet. Facebook est un réseau social exploité par Meta Platforms Inc. et, pour l’espace européen, par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, ci-après « Facebook ».

Lorsque le plugin est intégré à l’une de nos pages Internet que vous consultez, votre navigateur télécharge le plugin depuis les serveurs de Facebook aux Etats-Unis. Pour des raisons techniques, Facebook doit alors traiter votre adresse IP. La date et l’heure de votre visite sur nos sites Internet sont également saisies.

Si vous êtes connecté(e) à Facebook pendant que vous consultez l’un de nos sites Internet équipés de ce plugin, les informations collectées par le plugin sur votre visite concrète sont communiquées à Facebook. Facebook peut alors attribuer les informations ainsi collectées à votre compte Facebook. Donc, lorsque vous utilisez par exemple le bouton « J’aime » de Facebook, ces informations sont enregistrées sur votre compte Facebook et éventuellement publiées via la plateforme de Facebook. Pour empêcher cela, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de consulter nos sites Internet ou bloquer le chargement du plugin Facebook au moyen d’un module complémentaire de votre navigateur.

De plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des données ainsi que sur vos droits à cet égard figurent dans la politique de confidentialité de Facebook, disponible sur https://www.facebook.com/policy.php.

b.Instagram

Notre site Internet intègre les fonctions du service Instagram. Instagram est une plateforme de réseaux sociaux d’Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, Etats-Unis. Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, est responsable de l’espace européen. Depuis 2012, Instagram est une filiale de Facebook Inc. / Meta Platforms et fait partie des produits de Meta. L’intégration de contenus Instagram sur notre site Internet, appelée « embedding », nous permet d’afficher des boutons, des photos ou des vidéos d’Instagram directement sur notre site Internet. Lorsque vous consultez l’un de nos sites Internet qui dispose d’une fonction Instagram, des données sont transmises à Instagram, qui les enregistre et les traite. Instagram utilise les mêmes systèmes et technologies que Facebook. Vos données peuvent donc être traitées également par d’autres sociétés Facebook.
Lorsque vous êtes connecté(e) à votre compte Instagram, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Instagram peut ainsi associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises et de leur utilisation par Instagram.
Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité d’Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.

c.Twitter

Nous utilisons sur notre site Internet le plugin du réseau social Twitter (rebaptisé X depuis 2023). Twitter est un service Internet de Twitter Inc., One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07 Irlande, ci-après « Twitter ».

Lorsque le plugin est intégré à l’une de nos pages Internet que vous consultez, votre navigateur télécharge le plugin depuis les serveurs de Twitter aux Etats-Unis. Pour des raisons techniques, Twitter doit alors traiter votre adresse IP. La date et l’heure de votre visite sur nos sites Internet sont également saisies.

Si vous êtes connecté(e) à Twitter pendant que vous consultez l’un de nos sites Internet équipés de ce plugin, les informations collectées par le plugin sur votre visite concrète sont communiquées à Twitter. Twitter peut alors attribuer les informations ainsi collectées à votre compte Twitter. Donc, lorsque vous utilisez par exemple le bouton « Partager » de Twitter, ces informations sont enregistrées sur votre compte Twitter et éventuellement publiées via la plateforme de Twitter. Pour empêcher cela, vous devez vous déconnecter de Twitter avant de consulter nos sites Internet ou configurer votre compte Twitter en conséquence.

De plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des données ainsi que sur vos droits à cet égard figurent dans la politique de confidentialité de Twitter, disponible sur https://twitter.com/privacy.

d.WhatsApp

Nous utilisons sur notre site Internet le bouton de partage du service de messagerie instantanée WhatsApp. Ce service est fourni par l’entreprise américaine WhatsApp Inc., une filiale de Meta Platforms Inc. (appelée Facebook Inc. jusqu’en octobre 2021). Whatsapp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, est responsable de l’espace européen.

Lorsque vous utilisez activement les boutons Whatsapp, le plugin établit une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Whatsapp. Whatsapp est alors informé que vous avez consulté notre site en utilisant votre adresse IP.

Si vous êtes connecté(e) à Whatsapp pendant que vous consultez l’un de nos sites Internet équipés de ce plugin, les informations collectées par le plugin sur votre visite concrète sont communiquées à Whatsapp. Whatsapp peut alors attribuer les informations ainsi collectées à votre compte Whatsapp. Donc, lorsque vous utilisez par exemple le bouton « Partager » de Whatsapp, ces informations sont enregistrées sur votre compte Whatsapp et éventuellement publiées via la plateforme de Whatsapp. Pour empêcher cela, vous devez vous déconnecter de Whatsapp avant de consulter nos sites Internet ou configurer votre compte Whatsapp en conséquence.

De plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des données ainsi que sur vos droits à cet égard figurent dans la politique de confidentialité de Whatsapp, disponible sur https://www.whatsapp.com/legal/.

e.LinkedIn

Nous utilisons sur notre site Internet le plugin du réseau social LinkedIn. LinkedIn est un service Internet de LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court Mountain View, CA 94043, Etats-Unis, ci-après « LinkedIn ». LinkedIn Ireland, Privacy Policy Issues, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande, est compétente en matière de protection des données en dehors des Etats-Unis.

Lorsque le plugin est intégré à l’une de nos pages Internet que vous consultez, votre navigateur télécharge le plugin depuis les serveurs de LinkedIn aux Etats-Unis. Pour des raisons techniques, LinkedIn doit alors traiter votre adresse IP. La date et l’heure de votre visite sur nos sites Internet sont également saisies.

Si vous êtes connecté(e) à LinkedIn pendant que vous consultez l’un de nos sites Internet équipés de ce plugin, les informations collectées par le plugin sur votre visite concrète sont communiquées à LinkedIn. LinkedIn peut alors attribuer les informations ainsi collectées à votre compte LinkedIn. Donc, lorsque vous utilisez par exemple le bouton « Partager » de LinkedIn, ces informations sont enregistrées sur votre compte LinkedIn et éventuellement publiées via la plateforme de LinkedIn. Pour empêcher cela, vous devez vous déconnecter de LinkedIn avant de consulter nos sites Internet ou configurer votre compte LinkedIn en conséquence.

De plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des données ainsi que sur vos droits à cet égard figurent dans la politique de confidentialité de LinkedIn, disponible sur https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

f.Xing

Nous utilisons sur notre site Internet le plugin du réseau social Xing. Xing est un service Internet de New Work SE, Dammtorstrasse 30, 20354 Hambourg, Allemagne, ci-après « Xing ».

Lorsque le plugin est intégré à l’une de nos pages Internet que vous consultez, votre navigateur télécharge le plugin depuis les serveurs de Xing en Allemagne. Pour des raisons techniques, Xing doit alors traiter votre adresse IP. La date et l’heure de votre visite sur nos sites Internet sont également saisies.

Si vous êtes connecté(e) à Xing pendant que vous consultez l’un de nos sites Internet équipés de ce plugin, les informations collectées par le plugin sur votre visite concrète sont communiquées à Xing. Xing peut alors attribuer les informations ainsi collectées à votre compte Xing. Donc, lorsque vous utilisez par exemple le bouton « Partager » de Xing, ces informations sont enregistrées sur votre compte Xing et éventuellement publiées via la plateforme de Xing. Pour empêcher cela, vous devez vous déconnecter de Xing avant de consulter nos sites Internet ou configurer votre compte Xing en conséquence.

De plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des données ainsi que sur vos droits à cet égard figurent dans la politique de confidentialité de Xing, disponible sur https://www.xing.com/privacy.

g. TikTok

Nous utilisons TikTok, un réseau social et canal vidéo, fourni par l’entreprise chinoise Beijing Bytedance Technology Ltd. L’entreprise irlandaise TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande, est responsable de l’espace européen. TikTok traite vos données entre autres aux Etats-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que la Cour européenne de justice considère le niveau de protection des données aux Etats-Unis comme insuffisant. Ceci peut engendrer des risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.
Le traitement de données auprès d’entreprises ayant leur siège dans des états tiers (pays extérieurs à l’UE, Islande, Liechtenstein, Norvège) et la transmission de données dans de tels États, sont garantis par TikTok par l’utilisation des clauses contractuelles types visées à l’art. 46, par. 2 et 3 RGPD. Les clauses contractuelles types (Standard Contractual Clauses, SCC) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne afin de garantir la conformité du traitement de vos données aux normes de protection de données européennes, lorsqu’elles sont transmises et enregistrées dans des pays tiers (tels que les Etats-Unis). Sur la base de ces clauses, TikTok s’engage à traiter vos données dans le respect du niveau européen de protection des données, même lorsque les données sont enregistrées, gérées ou traitées aux Etats-Unis. Les clauses contractuelles types sont fondées sur une décision d’exécution de la Commission européenne. Vous trouverez notamment la décision et les clauses correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=fr.
Vous trouverez de plus amples informations sur les clauses contractuelles types et les données traitées suite à l’utilisation de TikTok dans la politique de confidentialité sur https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=fr ou https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.

h. Pinterest

Nous utilisons sur notre site des boutons et widgets du réseau social Pinterest de la société Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, Etats-Unis. L’entreprise irlandaise Pinterest Europe Ltd. (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande) est responsable des aspects de protection des données dans l’UE.
Sur le réseau social Pinterest, spécialisé dans les photographies et les illustrations graphiques, les utilisateurs peuvent discuter de leurs intérêts et passe-temps, et regarder des profils et des images. Pinterest fait partie des plateformes les plus visitées et les plus appréciées. Nous sommes représentés sur Pinterest afin de mettre en scène nos contenus également au-delà de notre site Internet. L’utilisation des données collectées à des fins publicitaires permet d’afficher les messages publicitaires précisément aux personnes intéressées par nos produits.
Des données de journalisation peuvent être enregistrées dans le cadre de Pinterest. Elles incluent des informations sur votre navigateur, l’adresse IP, l’adresse de notre site Internet, les activités menées dessus (p. ex. clic sur le bouton Enregistrer), les recherches, la date et l’heure de la requête ainsi que des données des cookies ou de l’appareil. L’interaction avec une fonction Pinterest intégrée à notre site Internet peut aussi donner lieu à l’installation, dans votre navigateur, de cookies enregistrant diverses données. Les cookies enregistrent souvent des données de journalisation, les paramètres de langue ou des données clickstream (comportement sur les sites Internet).
Si vous avez un compte Pinterest et que vous êtes connecté(e), les données collectées via notre site peuvent être ajoutées à votre compte et utilisées à des fins publicitaires. Les interactions avec nos fonctions Pinterest intégrées vous amènent en général sur le site de Pinterest.
Pinterest conserve les données collectées tant qu’elles sont nécessaires aux fins de l’entreprise. Une fois que la conservation des données n’est plus nécessaire et pour se conformer aux prescriptions légales, les données sont effacées ou anonymisées afin qu’il ne soit plus possible de vous identifier personnellement. Les données peuvent être enregistrées sur des serveurs américains.
Vous avez le droit de retirer en tout temps votre consentement à l’utilisation de cookies de prestataires tiers comme Pinterest. Vous pouvez en outre administrer, désactiver ou supprimer les cookies dans votre navigateur.
Tout consentement donné au traitement de vos données par les éléments de réseaux sociaux intégrés constitue la base légale du traitement de données selon l’art. 6, par. 1, let. a RGPD. Vos données sont également enregistrées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, par. 1, let. f RGPD) à communiquer avec vous de manière efficace et rapide. Toutefois, nous utilisons cet outil uniquement lorsque vous y avez consenti.
Pinterest traite vos données entre autres aux Etats-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que la Cour européenne de justice considère le niveau de protection des données aux Etats-Unis comme insuffisant. Ceci peut engendrer des risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.
Le traitement de données auprès d’entreprises ayant leur siège dans des états tiers (pays extérieurs à l’UE, Islande, Liechtenstein, Norvège) et la transmission de données dans de tels États, sont garantis par Pinterest par l’utilisation des clauses contractuelles types visées à l’art. 46, par. 2 et 3 RGPD. Les clauses contractuelles types (Standard Contractual Clauses, SCC) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne afin de garantir la conformité du traitement de vos données aux normes de protection de données européennes, lorsqu’elles sont transmises et enregistrées dans des pays tiers (tels que les Etats-Unis). Sur la base de ces clauses, Pinterest s’engage à traiter vos données dans le respect du niveau européen de protection des données, même lorsque les données sont enregistrées, gérées ou traitées aux Etats-Unis. Les clauses contractuelles types sont fondées sur une décision d’exécution de la Commission européenne. Vous trouverez notamment la décision et les clauses correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=fr.
Vous trouverez de plus amples informations sur les clauses contractuelles types et la protection des données chez Pinterest de manière générale sur https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy#section-residents-of-the-eea et https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy

14. Login social

Vous avez la possibilité de créer un compte client et de vous y connecter au moyen de votre profil existant auprès des réseaux sociaux Facebook ou Twitter.

Vous trouverez à cette fin les symboles correspondants des fournisseurs des réseaux sociaux pris en charge par notre site Internet sur la page d’inscription et la page de connexion. Avant l’établissement d’une connexion avec le fournisseur, vous devez consentir expressément au processus décrit ci-après et à la transmission de données :

Lorsque vous cliquez sur le symbole en question, une nouvelle fenêtre s’ouvre, sur laquelle vous devez vous connecter à l’aide de vos données de connexion au réseau social. Une fois connecté(e), le réseau social vous indique les données (nom et adresse e-mail) qui nous sont communiquées pour l’authentification dans le cadre du processus d’inscription ou de connexion. Dans la mesure où vous avez consenti à cette transmission de données, les champs dont nous avons besoin pour l’inscription ou la connexion sont complétés avec les données transmises. Les données dont nous avons besoin pour l’inscription et la connexion sont votre nom et votre adresse e-mail.

Vos données ne sont enregistrées chez nous puis utilisées aux fins indiquées au chiffre 3 ci-dessus qu’une fois que vous avez expressément consenti à l’utilisation des données nécessaires transmises.

Afin de permettre l’authentification aux fins d’inscription et de connexion, votre adresse IP est transmise au fournisseur du réseau social en question. Nous n’avons aucune influence sur les finalités et l’étendue de la collecte des données, ni sur leur traitement par les divers fournisseurs de réseaux sociaux. Pour de plus amples informations à ces sujets, veuillez consulter leurs déclarations de protection des données.

a.Facebook

Facebook c/o Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande
https://www.facebook.com/privacy/policy

b.Twitter

Twitter Inc., One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07 Irlande
https://twitter.com/fr/privacy

15. Vidéos YouTube intégrées

Nous intégrons des vidéos YouTube sur notre site Internet. L’exploitant des plugins correspondants est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, Etats-Unis, ci-après « YouTube ».

Lorsque vous visitez une page dotée d’un plugin YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. YouTube est ainsi informé des pages que vous visitez. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut associer vos habitudes de navigation à votre personne. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant au préalable de votre compte YouTube.
Lorsqu’une vidéo YouTube est lancée, le fournisseur utilise des cookies qui collectent des informations sur le comportement de l’utilisateur.

Vous trouverez de plus amples informations sur la finalité et l’étendue de la collecte et du traitement des données par YouTube dans ses règles de confidentialité. Vous y obtiendrez également des informations supplémentaires sur vos droits et sur les possibilités de paramétrage visant à protéger votre sphère privée : https://www.google.de/intl/fr/policies/privacy.

L’utilisation de YouTube a pour but de présenter nos offres en ligne de manière attrayante et constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, let. f RGPD.

16. Vimeo

Notre site Internet utilise des plugins de Vimeo pour l’intégration et la présentation de contenus vidéo. Le fournisseur du portail vidéo est Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, Etats-Unis.

Lors de la consultation d’une page à laquelle est intégré un plugin Vimeo, une connexion est établie avec les serveurs de Vimeo. Cela permet à Vimeo de savoir quelles pages de notre site vous avez consultées. Vimeo reçoit également votre adresse IP, même si vous n’êtes pas connecté au portail vidéo ou si vous n’y avez pas de compte. Les informations saisies par Vimeo sont transmises aux serveurs du portail vidéo aux Etats-Unis.

Vimeo peut associer vos habitudes de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant préalablement.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données d’utilisateur dans la politique de confidentialité de Vimeo :

L’utilisation de Vimeo a pour but de présenter nos offres en ligne de manière attrayante et constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, let. f RGPD.

17. LeadRecord

Nous utilisons sur ce site Internet un service (traçage Internet) de MovePeople AG, Aargauerstrasse 250, CH-8048 Zürich, e-mail : info@movepeople.ch, Tél. +41 44 542 33 55, www.movepeople.ch, à des fins de marketing et d’optimisation. MovePeople AG exploite ce service sous le nom de « LeadRecord ».

Lors de votre visite, des données (adresse IP, heure et date de votre visite, durée de la visite, pages consultées, pays, NPA, lieu, latitude, longitude, nom du fournisseur d’accès Internet, domaine, ainsi que l’adresse Internet du site à partir duquel vous êtes parvenu(e) sur notre site en cliquant sur un lien) sont collectées, traitées et enregistrées. Les données collectées, qui peuvent inclure des données à caractère personnel, sont enregistrées sur les serveurs de MovePeople AG (situés en Suisse, Autriche et Allemagne).

MovePeople peut utiliser les informations qui restent suite à des visites des sites Internet afin d’élaborer des profils d’utilisation anonymisés. Les adresses IP collectées sont anonymisées par suppression du dernier bloc de chiffres.

Il est possible de s’opposer à tout moment à la collecte, au traitement et à l’enregistrement des données avec effet pour l’avenir. Vous pouvez vous exclure du traçage Internet par LeadRecord au moyen du lien suivant https://app.permaleads.ch/en/ip-opt-out-en/.

En cas de question concernant les données déjà collectées vous concernant, nous vous prions de bien vouloir contacter directement MovePeople AG.

Veuillez noter que les données transmises via Internet peuvent être accessibles à des tiers non autorisés en Suisse ou à l’étranger. Des mesures de protection appropriées sont appliquées afin de pouvoir proposer une transmission de données sécurisée, mais tout responsabilité est déclinée à cet égard.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur http://www.leadrecord.com/datenschutz/.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter comme suit: info@frigemo.ch

L’utilisation de LeadRecord constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, par 1, let. f RGPD. En tant qu’exploitants de ce site Internet, nous avons un intérêt légitime à optimiser notre offre en ligne et, le cas échéant, notre publicité.

18. Aumago Discover

Nous collaborons avec Aumago GmbH, un prestataire de services d’analyse Internet et de marketing par groupes cibles. Aumago utilise des cookies : ce sont des fichiers texte enregistrés dans le navigateur de l’ordinateur qui collectent/contiennent des données d’utilisation anonymes. Les données permettent de créer des profils d’utilisation sous pseudonyme. Aucune information à caractère personnel n’est collectée. Les adresses IP collectées sont enregistrées sous forme anonymisée par suppression du dernier bloc de chiffres et ne sont pas associées les cookies. Les cookies sont des cookies Aumago ou des cookies des prestataires auxquels Aumago a recours, tels que krux digital Inc., Google Inc. etc.
L’utilisateur peut en tout temps supprimer les cookies directement dans son navigateur. Aumago utilise ces données pour analyser l’utilisation du site Internet par les utilisateurs et à des fins de publicité comportementale en ligne (OBA).

L’utilisation d’Aumago Discover constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, let. f RGPD. En tant qu’exploitants de ce site Internet, nous avons un intérêt légitime à l’analyse du comportement des utilisateurs afin d’optimiser notre offre en ligne et, le cas échéant, notre publicité.

19. Prestataires de services

Prestataires de services Internet:
Notre site Internet est élaboré et entretenu par AGENCE XY, ADRESSE, NPA, LIEU. Dans le cadre de son activité, AGENCE est susceptible d’accéder à des données à caractère personnel collectées en lien avec le site Internet. Nous sommes convaincus que le traitement des données par AGENCE est conforme à la loi et avons conclu avec AGENCE une convention de traitement des données.

Hébergeur du site Internet:
Notre site Internet est hébergé sur les serveurs de la société RAISON SOCIALE, ADRESSE, NPA, LIEU. Les serveurs sont situés en SUISSE. Dans le cadre de son activité, la société susmentionnée est susceptible d’accéder à des données à caractère personnel collectées en lien avec le site Internet. Nous sommes convaincus que le traitement des données par RAISON SOCIALE est conforme à la loi et avons conclu avec RAISON SOCIALE une convention de traitement des données.

Prestataires de services de paiement:
Lors d’une commande sur notre site Internet, vous pouvez sélectionner divers modes de paiement, comme la carte de crédit, Twint, Paypal. Vos données sont transmises aux prestataires concernés afin d’exécuter le paiement conformément à votre choix.

Prestataires de services d’expédition:
Les marchandises que vous commandez sont expédiées via POSTE / DHL / …. Afin de pouvoir garantir une livraison correcte, les données pertinentes sont transmises au prestataire concerné.
Nous nous sommes assurés au préalable que les partenaires auxquels nous transmettons vos données à caractère personnel les traitent conformément à la loi et avons conclu avec eux des contrats de traitement des données en sous-traitance. L'implication de prestataires de services est nécessaire pour pouvoir exécuter le contrat conclu avec vous et la transmission de données est justifiée par l’art. 6, par. 1, let. b RGPD.

20. Durée de conservation des données

Ihre personenbezogenen Daten werden für die Dauer der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert und im Anschluss routinemässig gelöscht, es sei denn, Ihre personenbezogenen Daten werden auch danach noch zur Erreichung des jeweiligen Speicherungszwecks (z.B. zur Vertragserfüllung oder zur Vertragsanbahnung) benötigt.

Spätestens nach Ablauf von 3 Jahren prüfen wir, ob Ihre Daten noch benötigt werden und einer Löschung gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

21. Droits des personnes concernées

Selon le RGPD, vous disposez des droits suivants en tant que personne concernée (art. 15 ss RGPD).

a. Droit aux renseignements:Vous avez le droit de déposer à tout moment une demande de renseignement, conformément à l'art. 15 RGPD. En réponse, vous recevrez des informations sur les données vous concernant contenues dans le fichier ainsi que d’autres informations en lien avec le traitement de vos données. Pour cela, il vous suffit d’envoyer un e-mail à info@frigemo.ch.

b. Droit de rectification:Si vous constatez que vos données sont inexactes, vous pouvez demander au responsable du traitement de les rectifier dans les meilleurs délais, conformément à l'art. 16 RGPD.Pour cela, il vous suffit d’envoyer un e-mail à info@frigemo.ch.

c. Droit à l'effacement:Lorsque les conditions légales sont remplies, vous pouvez demander l’effacement de vos données conformément à l’art. 17 RGPD. Dans ce cas, les données vous concernant seront irrévocablement effacées, sauf si elles sont soumises à une obligation de conservation légale ou si leur conservation est nécessaire à l'exécution du contrat. Pour cela, il vous suffit d’envoyer un e-mail à info@frigemo.ch.

d. Droit à la limitation du traitement: Vous pouvez demander la limitation du traitement conformément à l’art. 18 RGPD si vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel, si le traitement est illicite, si le responsable du traitement n’a plus besoin des données aux fins du traitement ou si vous vous êtes opposé(e) au traitement en vertu de l’art. 21 par. 1 RGPD lorsque l’existence de motifs légitimes pour le traitement n’est pas encore établie.

e. Droit à la portabilité des données: Conformément à l’art. 20 RGPD, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous avez fournies au responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. De même, vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que le responsable du traitement auquel les données à caractère personnel ont été communiquées y fasse obstacle. Cela s’applique lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou que le traitement est effectué à l'aide de procédés automatisés.

f. Droit d'opposition: Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, let. e ou f RGPD ; ceci s’applique également à un profilage dans le sens de ces dispositions. Nous cessons alors de traiter les données à caractère personnel, à moins que nous puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou que le traitement serve à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice. Si nous traitons vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à leur traitement à de telles fins publicitaires ; ceci s’applique également pour le profilage s’il est en lien avec de la publicité directe. Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer au traitement de données à caractère personnel vous concernant effectué à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l’art. 89, par. 1 RGPD, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public. Vous pouvez faire valoir votre droit d’opposition par courriel à info@frigemo.ch.

D’autres limitations, modifications et, le cas échéant, exclusions des droits susmentionnés peuvent résulter du RGPD ou des législations nationales.

22. Notre responsable de la protection des données

fenaco société coopérative
Responsable de la protection des données
Allee 1a
CH-6210 Sursee
datenschutz@fenaco.com

23. Sécurité

Nous utilisons des technologies Internet de pointe pour la sécurité de vos données. Pendant le processus de demande en ligne, vos données sont sécurisées par un cryptage SSL. Pour un stockage sécurisé de vos données, nos systèmes sont protégés par des pare-feu qui empêchent les accès non autorisés de l’extérieur.

En outre, nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles que vous nous avez fournies contre toute manipulation, perte, destruction ou accès, qu'ils soient accidentels ou intentionnels, par des personnes non autorisées. Nos partenaires contractuels qui ont accès à vos données afin de vous fournir des prestations de service en notre nom sont contractuellement tenus au respect de la protection des données et de la confidentialité.

24. Réserve de modification

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Déclaration de confidentialité afin qu'elle demeure conforme aux exigences légales en vigueur ainsi que pour y inclure des modifications apportées à nos prestations, par exemple lors de l’introduction de nouveaux services. La nouvelle Déclaration de confidentialité s’applique à votre nouvelle visite.

25. Liens vers d’autres sites Internet

Notre offre en ligne contient des liens vers des sites Internet d’autres fournisseurs. Nous n’avons aucune influence sur le respect des dispositions relatives à la protection des données par leurs exploitants.